Доставка и способы оплаты

Регионы доставки

Доставка товаров интернет-магазина «ТД «Ошер» осуществляется по Москве, Московской области, по всем регионам Российской Федерации, странам СНГ, а так же в страны дальнего зарубежья. Стоимость доставки в Ваш регион вы можете узнать по телефону (495) 410-73-45, или отправив запрос по электронной почте info@intgold.ru.

Срок и стоимость доставки

Доставка заказов по Москве осуществляется собственной курьерской службой интернет-магазина в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа по телефону или через корзину сайта. Если заказ был оформлен после 17:00, то доставка осуществляется не раньше чем через сутки. При оформлении заказа Вы можете выбрать любой удобный для Вас день доставки, а также указать интервал времени: с 10:00 до 15:00, либо с 15:00 до 19:00.

Доставка по г. Москве осуществляется бесплатно если сумма заказа превышает 5000 рублей, если сумма Вашего заказа меньше 5000 рублей, стоимость доставки составит 200 рублей.

Доставка в регионы Российской Федерации, страны СНГ и страны дальнего зарубежья осуществляется компанией «EMS Почта России». Заказ отправляется по почте только после полной оплаты.

О сроках и стоимости доставки заказов в регионы Вы можете узнать у менеджера по телефону (495) 410-73-45.

Отследить выполнение заказа можно в Личном кабинете (Отследить заказ). Обратите внимание: присвоение заказу статуса "Выполнен" в Личном кабинете иногда может происходить с задержкой.

Передача заказа

При получении заказа, проверьте комплектацию доставленного заказа, соответствие модели и дизайна, правильность заполнения сопутствующих документов. Убедитесь в отсутствии на товарах видимых повреждений, проверьте работоспособность замков, защелок, других механических узлов. В случае отсутствия претензий к заказанному товару Вы оплачиваете сотруднику службы доставки стоимость заказа и получаете необходимый комплект документов. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Оплата заказа

Наличными курьеру. Оплата заказанного товара осуществляется наличными сотруднику Службы доставки. Оплата производится только в рублях РФ.

Банковским переводом. Оплата заказанного товара осуществляется прямым перечислением денежных средств на наш расчётный счёт через банки Российской Федерации.

Выбрать способ оплаты Вы можете при оформлении заказа.

Покупка в кредит. Вы имеете возможность приобрести понравившийся Вам товар на нашем сайте в кредит, воспользовавшись партнерством нашего магазина с системой «Биржа кредитов». Решение о выдаче кредита на покупку Вы получите, не выходя из дома в кратчайшие сроки! На сегодняшний день, данная услуга доступна только жителям Москвы и Санкт-Петербурга. Но мы постоянно совершенствуем данный сервис, и ближайшее время будем открывать доступ к данной услуге и в других городах.

Для получения кредита Вам необходимо сделать несколько несложных шагов:

Нажать на кнопку «купить в кредит», находясь на карточке товара;
Заполнить анкету-заявление;
В Личном Кабинете, доступ к которому Вы получите после заполнения анкеты-заявления, выбрать кредитную организацию и наиболее оптимальные условия кредитования (доступ в личный кабинет мы вышлем Вам по указанному электронному адресу);
Далее, Вам останется только подписать договор в ближайшем отделении банка, и ожидать доставки товара. При себе необходимо иметь паспорт и второй документ, удостоверяющий личность, указанный Вами в анкете-заявлении.

После рассмотрения данными организациями Вашей заявки в течении одного-трех дней, Вы получите возможность выбрать для себя наиболее оптимальные условия кредитования. Стоимость услуг «Биржи Кредитов» составляет 5% от стоимости выбранного товара. Причем стоимость комиссии будет включена в сам кредит и Вам не нужно искать, дополнительные средства на оплату данной комиссии. В кредит можно приобрести товар, или группу товаров на сумму от десяти тысяч рублей. Процентные ставки по кредитам варьируются в диапазоне от 16 до 60%, в зависимости от кредитной организации, кредитного продукта и кредитной истории заемщика. Выбор из большого количества кредитных институтов, позволяет нашим покупателям не переплачивать за обслуживание кредита, и получать его на лучших условиях.

Обмен и возврат товара, повторная доставка

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный. (Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 25, п. 1)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

……
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
……

Возврат изделий ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим законодательством РФ.

Транспортные расходы по повторной доставке товара в случае отсутствия покупателя на месте в назначенное время, либо в случае неверно указанного адреса доставки, а также в случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, оплачиваются покупателем в размере стоимости доставки: для Москвы - 500 р.